Gesti贸n de la Calidad
La Gesti贸n de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la organizaci贸n ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y pol铆ticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Implementa el sistema de gesti贸n de calidad por medio de pol铆ticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto, seg煤n corresponda. Panorama general de los procesos de Gesti贸n de la
Calidad del Proyecto, a saber:
- Planificar la Calidad—Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrar谩 el cumplimiento con los mismos.
- Realizar el Aseguramiento de Calidad—Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones operacionales.
- Realizar el Control de Calidad—Es el proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecuci贸n de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el desempe帽o y recomendar cambios necesarios.
La Gesti贸n de la Calidad del Proyecto trata sobre la gesti贸n tanto de la calidad del proyecto como del producto del proyecto. Se aplica a todos los proyectos, independientemente de la naturaleza de su producto. Las medidas y t茅cnicas relativas a la calidad del producto son espec铆ficas al tipo de producto generado por el proyecto. Por ejemplo, mientras que la gesti贸n de calidad de productos de software implica
enfoques y medidas diferentes de los que se utilizan para las centrales nucleares, los enfoques de Gesti贸n de la Calidad del Proyecto se aplican a ambos. En cualquier caso, el incumplimiento de los requisitos de calidad del producto o del proyecto puede tener consecuencias negativas graves para algunos interesados en el proyecto e incluso para todos. Por ejemplo:
- Hacer que el equipo del proyecto trabaje en exceso para cumplir con los requisitos del cliente puede ocasionar un importante desgaste de los empleados, errores o reprocesos.
- Realizar apresuradamente las inspecciones de calidad planificadas para cumplir con los objetivos del cronograma del proyecto puede generar errores no detectados.
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| Fig1 Panorama General de Gesti贸n de Calidad |
Planificar la Calidad
Planificar la Calidad es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrar谩 el cumplimiento con los mismos. La planificaci贸n de la calidad debe realizarse en forma paralela a los dem谩s procesos de planificaci贸n del proyecto. Por ejemplo, los cambios propuestos en el producto para cumplir con las normas de calidad identificadas pueden requerir ajustes en el costo o en el cronograma, as铆 como un an谩lisis detallado de los riesgos de impacto en los planes.



















